TOME CONTROL ABSOLUTO DE SUS EMPLEADOS
Monitorice exhaustivamente todo su trabajo desde cualquier ubicación y dispositivo
Gracias a Trident usted podrá hacer un seguimiento de toda la actividad de sus empleados:
La mensajería instantánea
Conozca el flujo de conversaciones y la resolución de los problemas que cada individuo lleva a cabo en el livechat.
Los correos electrónicos
Tenga acceso a los buzones de correos electrónicos de su empresa de manera sencilla.
La presencia
Manténgase informado en todo momento de los estados de sus empleados: disponible, ausente, chateando, hablando…
Las llamadas telefónicas
Escuche silenciosamente o intervenga en las llamadas telefónicas que se realicen a través de nuestra tecnología WebRTC en la nube.
La ubicación
Permita la deslocalización de sus empleados y conozca la ubicación GPS de cada uno de ellos.