La operadora Dialoga continúa con su estrategia de expansión geográfica, que se ha materializado esta semana con la apertura de una nueva oficina en Venecia. Italia pasa así a convertirse en el octavo país en el que la operadora cuenta con presencia física, habiéndole precedido España, Alemania, Inglaterra, Holanda, EE.UU., Francia y Portugal. Con esta acción, Dialoga busca posicionarse como referente tecnológico en materia de WebRTC en Italia, país con un enorme potencial de crecimiento debido principalmente a su amplio mercado y a sus extraordinarias posibilidades de desarrollo tecnológico en el campo de las comunicaciones de empresa. Este favorable escenario, unido a las más que fantásticas comunicaciones con las que cuenta la ciudad, ha propiciado que Dialoga haya optado por ubicar su nueva oficina en la capital de la región del Véneto.
La apertura de nuevas oficinas nace de la voluntad de la operadora de estar más cerca de sus clientes. “Ya somos operadora con red propia en más de 29 países de Europa y EE.UU. y trabajamos cada día por aumentar esta cifra. Al mismo tiempo, queremos seguir dando un servicio personalizado a todos nuestros clientes y eso significa estar físicamente cerca de ellos y comprender no solo la regulación propia de cada país o región sino también la idiosincracia de cada mercado”, ha comentado Jorge Fernández, CSO de Dialoga, y quien se ha encargado personalmente de reunir al nuevo equipo de profesionales encargados de atender este mercado.
Como parte de la estrategia de expansión por el país italiano, Dialoga ha firmado un acuerdo de colaboración con SMAU, circuito de eventos que tienen lugar en distintas ciudades de Italia con el objetivo de promover la cultura de la innovación en las empresas del país. Así es como hemos podido ver a la operadora presentando sus soluciones comunicativas basadas en tecnología WebRTC el pasado mes de marzo y este mes de junio en las ferias de Padua y Bologna respectivamente, siendo Milán y Nápoles las próximas citas de este 2017.
Así mismo Dialoga ha comenzado una ronda de contactos con empresas españolas que cuentan con call centers en el país italiano y buscan un proveedor único que pueda darles servicio en todas sus oficinas a ambos lados del mar Mediterráneo.
Dialoga. “Dialoga afianza su posición en Europa con la apertura de oficina en Venecia”. Junio 23, 2017