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Come usiamo la WebRTC per rivoluzionare il mercato e creare i prodotti del futuro?

Con la digitalizzazione da parte delle aziende e l’approccio globale più facile che mai, i clienti si aspettano molto di più dalle loro aziende preferite. Il servizio clienti e la sua personalizzazione sono diventati il fulcro dell’organizzazione. Per essere in grado di soddisfare la domanda dei clienti o di aumentare le vendite, si deve agire. I nostri prodotti sono progettati per portare la vostra organizzazione ad un livello superiore […]

9 gennaio, 2019|

Dialo.ga si garantisce un volume di vendite pari a 62 milioni di euro nel 2018 grazie all’integrazione della tecnologia WebRTC e Intelligenza Artificiale

Dialo.ga, operatore con piattaforma WebRTC propria, la scorsa settimana ha informato i suoi investitori delle sue importanti prospettive per l’esercizio dell’anno 2018. Così, attraverso nuovi ordini, l’operatore di telecomunicazioni in tempo reale si è assicurato un aumento delle vendite del 30%, raggiungendo un totale di 62 milioni di euro […]

25 aprile, 2018|

Dialoga presenta i suoi nuovi prodotti per Contact Center al Mobile World Congress 2018

Ancora una volta, il Mobile World Congress ha trasformato Barcellona nella capitale mondiale dell’industria telefonica. La già mitica fiera è stata scelta da Dialoga come vetrina per presentare le sue novità di quest’anno. Durante l’evento di quattro giorni, sfruttando l’appeal internazionale del MWC, il team di Dialoga si è riunito con clienti e aziende di tutto il mondo, interessati a conoscere i nuovi prodotti […]

6 marzo, 2018|

WebRTC: L’assistenza clienti del futuro

Da oltre 34 anni, il marchio di moda femminile TALLY WEiJL risalta per la sua immagine giovanile ed espressiva. Per creare i must-have della stagione, i designer di TALLY WEiJL si ispirano alle ultime tendenze. Grazie al suo ritmo vertiginoso di produzione ed al suo grande spirito innovativo, l’azienda svizzera si spinge costantemente oltre i limiti del possibile confermando in questo modo di essere uno dei grandi attori della scena internazionale della moda con oltre 900 negozi […]

23 gennaio, 2018|

Dialo.ga ha partecipato alla prima edizione del Mobile World Congress Americas

Dialo.ga ha partecipato alla prima edizione del Mobile World Congress Americas, celebratosi a San Francisco dal 12 al 14 settembre, dove ha presentato la sua piattaforma WebRTC, nella quale si integrano le sue soluzioni di comunicazione per aziende. Lo spirito della Silicon Valley, Mountain View e Palo Alto che impregna San Francisco, ha reso questa città la vetrina perfetta per i prodotti […]

26 settembre, 2017|

La tecnologia WebRTC consolida Dialo.ga come operatore di telecomunicazione internazionale basato sulla nuvola

Dialo.ga è un operatore di telecomunicazione che sviluppa e presta servizi voce basati sulla nuvola. Con oltre 200 milioni di minuti gestiti ogni mese Dialo.ga vanta un’ampia esperienza come prestatore di soluzioni di telecomunicazione per l’impresa. Nella gamma di prodotti sviluppati da Dialo.ga spiccano le avanzate soluzioni di riconoscimento […]

22 settembre, 2017|

Dialoga lancia Sword, la linea WebRTC di telefonia aziendale che viaggia con la vostra impresa

La fine del roaming
Dallo scorso 15 giugno, ai sensi della normativa europea sull’abolizione dei costi di roaming in tutti gli Stati membri, gli utenti di telefonia mobile in Europa possono effettuare chiamate ed utilizzare internet senza sovraccosti. L'Unione Europea ha uniformato le tariffe di rete mobile garantendo agli utenti la navigazione internet alle medesime […]

7 luglio, 2017|

Dialoga rafforza la sua posizione in Europa con l’apertura del suo ufficio a Venezia

L'operatore Dialoga continua la sua strategia di espansione geografica, che si è materializzata questa settimana con l'apertura di un nuovo ufficio a Venezia. L'Italia diventa, così, l'ottavo Paese in cui l'operatore ha presenza fisica, preceduta da Spagna, Germania, Inghilterra, Olanda, USA, Francia e Portogallo. Con questa azione Dialoga mira a prendere la posizione di referente tecnologico nel campo [...]

23 giugno, 2017|

Quale infrastruttura devo adottare nel mio Contact Centre per sostituire il mio hardware basato su SIP Trunk con un sistema basato su tecnologia WebRTC?

Nessuna. La tecnologia WebRTC non richiede alcun tipo di infrastruttura tecnica, installazione e/o acquisto di dispositivi consentendo in questa maniera l’abbattimento dei costi infrastrutturali. Questo è precisamente uno dei principali vantaggi tramite il quale il WebRTC […]

15 marzo, 2017|

La tecnologia WebRTC comporta una vera e propria rivoluzione al momento di fornire, favorire e ammortizzare le comunicazioni

In cosa consiste la tecnologia WebRTC e perché le aziende dovrebbero interessarsi al suo sviluppo? WebRTC é l’abbreviazione di Web Real Time Communication, o comunicazione in tempo reale, e viene considerata una delle tecnologie piú dirompenti nel mondo delle telecomunicazioni. Consiste in una collezione di protocolli […]

9 febbraio, 2017|