Dialoga Group, como operadora de CloudComms, há dez anos que tem vindo a oferecer serviços de gestão de centralitas, centros de contato, gravações de chamadas, controlo de chamadas em campanhas de marketing, biometría de voz, análises de sentimentos nas comunicações, etc.

Para a prestação destes serviços é necessário contar com infraestructuras de telecomunicações locais em cada país da UE, dada à regulação heterogénea europeia que obriga a que em cada país se tenha que prestar estes serviços de telecomunicações com licenças e redes proprias locais. Por isso, há 10 anos que Dialoga Group tem vindo a preparar-se para uma potencial desintragração regulatória da UE e hoje é a única operadora de telecomunicações com a sua própria rede e licença para prestação de serviços em todos os países da UE.

Deste modo, perante o Brexit, em UK já oferecemos serviços a empresas e outros operadores através da nossa rede própria nacional com infraestractura local e interconexão regulada pela British Telecom e outros operadores. Por isso, os nossos serviços de telecomunicações são totalmente imunes aos possiveís processos de desintegração da UE, tanto no caso de UK como no de outros países, por contar com infraestructuras locais protegidas pela a regulação local em todos os países da UE.

Assim, devido à sua estrategia dos últimos anos ,Dialoga Group está numa posição de vantagem para oferecer todo o tipo de serviços CloudComms a empresas e operadores em todo o mundo.

Dialoga Group “Dialoga Group preparada para a desintegração da UE após a Brexit” 24 Junho, 2016. Fotografia de Eric Huybrechts