Zendesk’s Computer Telefonie Integration (CTI)
Die Lösungen von Dialoga bringen einen Mehrwert für Ihren Kundenservice, indem sie mit dem Dashboard von Zendesk verlinkt sind und eine einheitliche Interaktion mit den Kunden ermöglichen: E-Mail, Echtzeit-Chat, soziale Netzwerke oder Telefonate.
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Kundendienstmitarbeiter durch die Verwendung von Zendesk-Tickets und Dialoga-Anrufe.
Dank der Integration von Zendesk und Dialoga können Sie Ihr Contact Center in wenigen Minuten optimieren. Nach der Verknüpfung dieser Systeme wird alles einfacher.
